FAQ

Da wir uns bei der Beratung voll und ganz auf dich konzentrieren möchten und du die Aufmerksamkeit bekommst, die du an diesem besonderen Tag verdienst hast, erfolgen Beratungen ausschließlich über einen vorher vereinbarten Termin, für den wir uns gerne zwei Stunden Zeit nehmen. So kannst du dich in Ruhe und in intimer Atmosphäre auf dein Traumkleid fokussieren. Bei uns wird pro Anproberaum und Beraterin immer nur eine Braut gleichzeitig beraten. Falls du einen Termin nicht wahrnehmen kannst, bitten wir dich uns das rechtzeitig (mind. 48h vorher) mitzuteilen, sodass wir noch etwas Zeit haben, eine spontane Braut glücklich zu machen.

Da wir keine Stangenware führen, sondern jedes Brautkleid unserer internationalen Designer individuell gefertigt wird, empfehlen wir dir, ca. sechs bis neun Monate vor deiner Hochzeit mit der Brautkleidsuche zu beginnen. Die Lieferzeit der Designer kann bis zu 18 Wochen dauern. Auch danach sollte noch etwas Zeit sein, das Hochzeitskleid optimal auf dich / deine Figur anzupassen.

Aufgrund der aktuellen Situation geben unsere Labels alles, eure Brautkleider auch schneller anzufertigen. Wenn ihr also kurzfristig heiratet, meldet euch gerne und wir finden in jedem Fall eine Lösung

Unsere Brautkleider liegen grob zwischen 1.500 und 2.600 Euro (Zweiteiler ab ca. 1.100 Euro). Mit einem Budget von ca. 1.700 - 2.000 Euro findest du auf jeden Fall eine tolle Auswahl an Brautkleidern. Kontaktiert uns gerne, falls ihr ein kleineres Budget habt. In unserem Sale-Bereich gibt es immer eine Auswahl an Kleidern (Ausstellungsstücke in den Größen 38/40), die wir stark reduziert verkaufen.

Wir haben immer mal schöne Kleider „übrig“, die einfach keinen Platz mehr auf unserer Stange haben, da wir so viel Neues geshoppt haben (hauptsächlich Ausstellungsstücke in den Größen 38/40). Daher haben wir uns überlegt, die Kleider, 2-Teiler, Schmuck und Schuhe gesammelt in einem anderen Raum zu präsentieren und an jedem MITTWOCH kurze Outlet-Termine anzubieten. Alles was ihr in unserem neuen Sale-Bereich findet, speichern wir euch bei Instagram in einer Highlight-Story ab und schicken es auch gerne vorab als PDF per Mail. Schreibt uns bei Bedarf einfach über das Kontaktformular. Alle Kleider im Outlet kosten dann zwischen 600 und 1.000 Euro!

Wir berechnen für Samstagstermine und Termine unter der Woche ab 17 Uhr eine kleine Beratungsgebühr von 45 Euro. Diese wird euch beim Kauf eines Brautkleides (ausgenommen Sale-Kleider) natürlich wieder verrechnet. Termine unter der Woche Tagsüber bleiben weiterhin kostenfrei. Die aktuelle Situation hat uns gezeigt, dass wir Termine leider nicht mehr komplett kostenfrei anbieten können und hoffen auf euer Verständnis. Ihr habt den Anproberaum und eure Beraterin in der gebuchten Zeit ganz exklusiv für euch. (Die Gebühr wird erst vor Ort nach eurem Termin berechnet oder verrechnet, ihr braucht bei Buchung noch nichts zahlen).

Achtung: Werden Termine kurzfristiger als 48h vor Termin abgesagt, berechnen wir eine Ausfallgebühr von 45 Euro. Danke für euer Verständnis!

Bei der Entscheidung für DAS Kleid musst du dir 100% sicher sein. Wenn du das Gefühl hast, dass du nochmal über die Entscheidung schlafen musst oder zwischen mehreren Favoritenkleidern schwankst, ist das gar kein Problem. Du kannst dann gerne zu einer zweiten Anprobe kommen. Bitte habe aber Verständnis dafür, dass wir für Zweittermine 45 Euro berechnen und an Samstagen und Abends keine Zweitanproben annehmen können, da diese Termine oft schon langfristig ausgebucht sind und hier die Bräute Vorrang haben, die unser Brautmodenstudio das erste mal besuchen.

Falls du dich direkt in dein Brautkleid verliebst, trau dich gerne "Ja" zu sagen und auf diesen tollen Moment mit deinen Begleitpersonen anzustoßen.

Jedes Ausstellungsstück ist nur in einer Größe vorrätig. Damit sowohl zierliche wie auch weiblichere Frauen in die Kleider passen, sind die meisten Kleider in Größe 40 da. In jedem Fall wird das Kleid so gut abgesteckt, dass du es dir gut in deiner Größe vorstellen kannst - egal ob das eine 34 oder 44 ist. Ab Oktober 2023 haben wir in allen Stilen vermehrt auch Ausstellungsstücke in größeren Größen (ca. 44) bei uns. Bestellbar sind fast alle Kleider bis Größe 46/48.

Die Brautkleidsuche ist wohl einer der magischsten Momente während der Hochzeitsvorbereitungen und oft von hohem emotionalen Wert. Dass Mama, Freundinnen und Co. dabei nicht fehlen dürfen, ist uns klar. Dennoch bitten wir dich, dich etwas zu beschränken, da viele Begleiter oft auch viele Meinungen bedeuten und das kann dich in der Entscheidung sehr verunsichern und es auch schwer machen, auf dein Herz zu hören. Daher bitten wir dich, deine Begleitpersonen auf drei bis vier Personen zu beschränken (bitte beachte aktuelle Coronamaßnahmen in der Box oberhalb der Seite).

Generell sind Babys und Kinder bei uns herzlich willkommen. Babys zählen wir bei den Begleitpersonen nicht mit, Kinder aus Platzgründen jedoch schon. Generell ist uns wichtig, dass du als Braut genug „Ruhe" und Fokus auf dich selbst findest, um dich in dein Brautkleid einzufühlen und es nicht zu turbulent wird oder du unter Stress entscheiden musst. Ihr kennt eure Kids/Babys am besten - alles weitere besprechen wir dann gerne gemeinsam vorab.

Wir bitten euch, keine Lebensmittel zum Beratungstermin mitzubringen. Da ihr im Studio direkt neben den Kleidern sitzt, ist es uns wichtig, dass es sauber bleibt und nicht versehentlich die Kleider durch schmutzige Finger befleckt werden.

Da die feinen Materialien der Hochzeitskleider oft leicht transparent sind, ist es super, wenn du in hautfarbener Unterwäsche kommst. Die meisten Brautkleider werden ohne BH anprobiert, da offene Rückenausschnitte das Tragen eines "normalen" BHs an der Hochzeit oft nicht möglich machen. So sehen wir, wie wohl du dich fühlst und was wir am Brautkleid ggf. ändern müssen (in den meisten Fällen werden Cups eingenäht), sodass du dich wohl fühlst und alles perfekt sitzt.

Wir haben einen Parkplatz direkt gegenüber vom Gebäude (traut euch in den Hof reinzufahren). Dennoch kann es sein, dass dieser Parkplatz belegt ist (z.B. von einer vorherigen Braut, die noch nicht fertig ist), daher plant ein bisschen Puffer für die Parkplatzsuche ein, dass diese nicht auf Kosten des Termins geht. Das Brautmodenstudio befindet sich in einer Wohngegend. Man findet in der Regel einen Parkplatz am Straßenrand.

Nachdem du dich für dein Brautkleid entschieden hast, messen wir dich aus und bestellen dein Brautkleid in der passenden Konfektionsgröße. In 99% der Fälle wird eine weitere Anpassung als Feinschliff nötig sein. Dies übernimmt gerne eine unserer hauseigenen Schneiderinnen bei uns vor Ort.

Wir kalkulieren die Ãnderungskosten NICHT in unsere Kleiderpreise mit ein, da der Aufwand ganz individuell zu bemessen ist. So ist es dir außerdem freigestellt, das Fitting bei einem anderen Änderungsservice deiner Wahl vorzunehmen, wenn du z.B. eine weitere Anreise hast.

Hast du dein Traumkleid bei uns gefunden, geben wir dieses mit deinen Maßen bei dem entsprechenden Designer in Auftrag. Da diese Order nicht mehr storniert werden kann, benötigen wir eine Anzahlung von 60%. Wenn dein Brautkleid dann da ist und du es beim nächsten Termin, dem Fitting (ca. vier Wochen vor deiner Hochzeit) das erste mal anziehst, sind die restlichen 40% fällig.

Anders ist es bei SALE-Kleidern. Solltest du hier etwas finden, wird das Hochzeitskleid sofort komplett bezahlt und du nimmst es direkt mit nach Hause.

Zahlungen sind nur mit EC-Karte möglich. Deswegen die Karte nicht vergessen. 🙂

Wir haben bisher sehr gute Erfahrungen mit der Wäscherei Delle in Mainz-Bretzenheim gemacht. Sie nehmen sich sehr viel Zeit, um die Flecken und Stoffe deines Kleides zu begutachten und reinigen schonend direkt vor Ort.

Kontakt: 06131 – 34146